Política de tratamiento de datos personales — Gustavo Orozco Lince
Última actualización: 11 de octubre de 2026
1. Quién es el responsable
Gustavo Orozco Lince, persona natural, domiciliado en Cali, Colombia.
Correo para temas de datos personales: equipo@orozcolgustavo.com. Dirección para notificaciones: Avenida 10 Norte #19-31, Cali. Teléfono: 311 714 1940.
2. A quién aplica
Esta política aplica a las personas cuyos datos recibo por cualquiera de estos medios:
- Mis redes sociales: la página de Facebook "Gustavo Orozco Lince" y el Instagram @orozcolgustavo (comentarios y mensajes).
- Inscripciones a actividades, encuentros y eventos en los barrios y comunas: formularios web, listas de asistencia, WhatsApp.
- Los canales de contacto de mis iniciativas: formularios, WhatsApp, correo, llamadas y eventos.
3. Qué datos trato
- Identificación y contacto: nombre, cédula, celular, correo, barrio, comuna y municipio.
- Participación: actividades a las que te inscribís o asistís, temas que te interesan y cómo querés colaborar (por ejemplo, como voluntario).
- Redes sociales: el contenido de tus comentarios y mensajes, tu nombre o usuario de perfil y el identificador que Meta asigna a tu cuenta.
- Imágenes: fotos y videos tomados en actividades abiertas al público.
Datos sensibles. Algunos datos pueden revelar tus opiniones o preferencias en asuntos públicos y políticos, o tu participación en organizaciones sociales. La ley los considera sensibles. No estás obligado a entregarlos ni a autorizar su tratamiento, y solo los trato con tu autorización expresa y para las finalidades de esta política.
4. Para qué los uso
- Inscribirte, confirmar tu participación y llevar el registro de asistencia de las actividades.
- Mantenerte informado y convocarte a actividades, encuentros, eventos y espacios de participación ciudadana.
- Comunicarte información sobre mis iniciativas, propuestas y posiciones en asuntos públicos, sociales y políticos de Cali y el Valle del Cauca.
- Coordinar el voluntariado y la colaboración de quienes quieran participar.
- Conocer los temas y necesidades de los barrios y comunas para orientar las actividades. Este análisis se hace con cifras agregadas.
- Leer, moderar y responder comentarios y mensajes en mis redes. Esto incluye ocultar contenido ofensivo, spam o estafas.
- Clasificar comentarios y mensajes (por ejemplo: pregunta, crítica, apoyo, insulto) para responder mejor y más rápido, y detectar cuentas que insultan o atacan de forma reiterada.
- Medir los resultados de las actividades con cifras agregadas.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
No vendo ni cedo tus datos a terceros para fines comerciales.
5. Cómo te contacto
Solo si lo autorizaste, te puedo escribir o llamar por WhatsApp, mensaje de texto, llamada, correo o redes sociales, en horarios razonables. En cualquier momento podés pedir que no te contacte más, respondiendo "SALIR" o escribiendo a equipo@orozcolgustavo.com.
6. Con quién los comparto (encargados)
Para estas tareas uso herramientas de proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo sus propias medidas de seguridad:
- Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp): plataformas donde se originan o por donde circulan los mensajes.
- Cloudflare (Workers y bases de datos D1): almacenamiento y procesamiento del registro de comentarios y mensajes, inscripciones y contactos.
- Google (Google Workspace): correo, calendario y documentos de trabajo.
- Anthropic (modelos de inteligencia artificial Claude): análisis del texto de comentarios y mensajes para clasificarlos y proponer respuestas. Anthropic procesa el texto en servidores fuera de Colombia y no lo usa para entrenar sus modelos a través de su API comercial.
También acceden mi equipo de trabajo y los voluntarios autorizados, solo a lo necesario para su labor y con compromiso de confidencialidad.
Algunos proveedores están fuera de Colombia, por lo que puede haber transferencia internacional de datos, que autorizás para los fines descritos.
7. Cómo pido tu autorización
- La pido en el momento de recoger tus datos: en el formulario, en la lista de asistencia o por WhatsApp, con casillas que no vienen marcadas.
- La autorización para recibir información y convocatorias, y la de datos sensibles, son separadas y opcionales. Podés inscribirte a una actividad sin darlas.
- Guardo prueba de tu autorización: fecha, medio y el texto que aceptaste.
- Los comentarios que publicás en mis redes son contenido que vos hacés público en ellas; los trato para moderarlos y responderlos. Solo creo un registro de contacto con quienes interactúo y me autorizan.
8. Cuánto tiempo los guardo
- Registro de actividades y asistentes: hasta 24 meses después de cada actividad.
- Comentarios y mensajes de redes: hasta 24 meses, para seguimiento y para detectar abusos reiterados.
- Datos de contacto: mientras no revoques tu autorización ni pidas que los elimine.
Cumplido el plazo, los elimino o los dejo de forma anónima.
9. Tus derechos (Ley 1581 de 2012)
Podés conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización, pedir prueba de ella, saber cómo se han usado y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite conmigo.
10. Cómo ejercerlos
Escribí a equipo@orozcolgustavo.com con tu nombre, tu cédula o tu usuario en la red, y lo que pedís. Atiendo personalmente estas solicitudes.
Respondo consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, prorrogables en los términos de la ley.
11. Cómo pedir que borre tus datos
(Esta sección es la que Meta pide como "instrucciones de eliminación de datos".)
- Escribí a equipo@orozcolgustavo.com con el asunto "Eliminar mis datos".
- Incluí tu nombre y tu usuario de Facebook o Instagram. Si me diste tu celular o tu cédula, incluilos también.
- En máximo 15 días hábiles elimino de mis registros y de mi base de contactos los datos asociados a vos, y te confirmo por el mismo medio.
También podés quitar el acceso desde tu cuenta: en Facebook, entrá a Configuración → Apps y sitios web.
12. Niñas, niños y adolescentes
Algunas actividades pueden incluir menores de 18 años. Su inscripción requiere la autorización de su madre, padre o representante legal, y sus datos se tratan respetando su interés superior. No uso datos de menores para enviar información sobre asuntos políticos.
13. Seguridad
Aplico medidas razonables para proteger tus datos: acceso restringido por persona, cuentas con contraseña y registro de quién consulta o modifica la información.
14. Cambios
Si cambio esta política, publicaré la nueva versión en esta misma dirección con su fecha. Si el cambio afecta las finalidades, te avisaré y pediré una nueva autorización cuando la ley lo exija.